Поделитесь своей любовью к кофе
— Главная — Вопрос-ответ
Часто задаваемые вопросы
Куда обратиться по вопросу качества продукции?
- Мы строго контролируем качество нашей продукции на каждом этапе производства. Если у вас есть вопросы или пожелания по качеству продукции, звоните нам по телефонам:
(499)643-85-17, (495)232-30-21; в рабочее время с 9.30 до 18.00. Или отправляйте обращения в разделе "контакты".
Из каких стран поставляется сырьё для вашей продукции?
- Папуа- Новая Гвинея, Перу, Колумбия, Доминикана и Бразилия, а также ряда других регионов. Кроме того, у нас есть плантации в Колумбии и Доминикане. А завод по производству кофе находится в России.
Проводятся ли экскурсии на вашем заводе?
- В связи с эпидемиологической обстановкой экскурсии мы не проводим, вы можете уточнить возможность их проведения через форму обратной связи.
Как устроиться на работу в вашу компанию?
- Мы всегда рады профессионалам. Список актуальных вакансий доступен по ссылке. По вопросам трудоустройства обращайтесь по телефону: (495)780-64-24, доб. 144 (Отдел персонала) в рабочие дни с 10.00 до 18.00. Или пишите на почту kadry@moscoffeehouse.ru.
Можно ли приобрести вашу продукцию напрямую?
-
У нас есть магазин по адресу: Московская область, Рузский городской округ, рабочий посёлок Тучково, улица Партизан, 6
Приобрести нашу продукцию можно во всех крупных федеральных и региональных торговых сетях. По вопросу приобретения оптовых партий можно обратиться по телефонам:
(499)643-85-17, (495)232-30-21 в рабочее время с 9.30 до 18.00, либо обращайтесь через форму обратной связи раздела "контакты".
Почему у некоторых марок сублимированного кофе есть яркий аромат при открытии упаковки ?
- Наш сублимированный кофе – 100% натуральный продукт, без добавления ароматизаторов. Т.к. у продукта удалена вода, Вы не почувствуете ярко выраженный аромат, пока не заварите кофе.
Почему ваш сублимированный кофе отличается внешним видом от конкурентов?
- Форма гранул зависит от способа замораживания кофейного экстракта в процессе сублимации. У нас используется особая передовая технология заморозки, позволяющая сохранять до 98% вкуса и аромата. Данная технология и определяет форму наших гранул.
Из чего производится ваш цикорий?
- Мы производим цикорий из натурального сырья (корень цикория) методом сублимационной сушки. Это позволяет сохранить все полезные вещества в составе напитка.
Можно ли пить цикорий людям с диабетом?
- Да. Благодаря содержанию инулина цикорий способствует снижению уровня сахара в крови и поэтому рекомендован для нормализации обмена веществ.